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艺考网络报名事件的反思

时间 : 04-16 投稿人 : 宁宁 点击 :

这几天,一篇“70万艺考生报名丧失报名资格”的文字在媒体广泛传播。某自称是国内多所美术院校考试报名平台的服务商,在开通其报名通道后,因为服务能力有限,从开始的速度缓慢,到被彻底挤爆而不得不关闭服务器,导致全国各地几十万名考生无法报名。从网络的一片吐槽声中,我们可以感受到考生及家长们的焦虑与煎熬。确实,面对“十年磨一剑”、“一考定终身”下的高考,整个事件让人惊诧又愤怒。

据该平台后来发布的致歉信中所说,由于服务器容量有限,并且没有预料到报名的火爆情况,准备不足而导致事件发生。这个看似合理的“理由”,不能令人信服。首先,该服务商声称是多所美术院校的唯一招考报名通道,那么对于每年的报考人数,应该有起码的认知,否则不足以显示其专业水准。而这些消息在历年都有媒体报道,本就不是什么秘密。据披露,该平台后来调用其它服务商的150台服务器,总量增加到225台才使报名拥堵现象得以疏解。由此可知,之前的75台服务器,离现实需求实在太远,他们是否有这个“金刚钻”值得怀疑。其次,据考生反映,在面对疑问时态度傲慢。通过致歉信,我们也发现其缺乏诚意。是什么力量,赋予了一个能力不足、专业性不够的平台这样的底气?值得深究。

随着“事件”的事实被进一步展开,出乎意料,又不出所料的是,原来只要考生花钱购买他们的付费卡,就可以通过使一部分用户降速的方式,达到给付费用户报名加速的可能。并且,据部分考生反映,平台还曾声称能预测录取结果,以此来吸引“望子成龙”的家长们掏钱……如果真是如此,那就是以“创新”、便利之名,行攫取财富之实。事关几十万考生和几万个家庭的切身利益,考生们有理由进一步质疑:为什么一家刚成立三年的公司,就能垄断多所美术院校的报名权?美术院校、报名平台的失误,能否就这样简单地让考生买单?人们群情激愤于服务商之时,还应质问作为主体的各招考单位。艺考之路从来不是“捷径”,对于一个家庭来说,金钱、精力、时间的投入,甚至高于普通高考。十多年来的艺考热,使得国内重点的十几所美术院校,每年都有数万考生“追随”,在收取了不菲的报考费之后,如此设置所谓的“唯一通道”、外包给未经能力考查的第三方,可谓是事业不作为,又缺责任担当,美术院校在此次事件中暴露出的工作方式、方法令人失望。

“报名”是美术学院招考中的第一关。传统面报、函报等报名方式繁琐、复杂,利用新技术、新手段无可厚非。但是,在收取了报名费之后,把几十万名学生撇给一家软件公司,中间的程序是否合法?是否对其专业能力进行过考察论证?做一定的预案、备案,紧急时开辟报名第二通道,都是应该也可能想到的办法。出现这样重大的失误,需要道歉的,难道仅仅是服务商吗?更进一步的,面对各个美术院校把报名工作承包给第三方,相关部门是否事先已知情并作出部署?有网友评论说:“(此事件)1977年恢复高考以来,前无古人后无来者的一次报考经历”,的确,在所有体现秩序威严和人生尊严的重大考试中,如此不负责任的“事件”是极其少见的。据悉,涉事的服务商来自杭州,这不由得让人想起了刚刚过去的浙江考试院英语高考阅卷失职事件。本次事件关乎重大民生,不可谓不大!“亡羊”之后怎么“补牢”,如何把影响和损害缩到最小,需要相关部门深入调查。

此外据了解,教育部在2018年12月29日发布的关于特殊类型专业招生工作通知中指出:2020年起高校美术类和设计类专业不再组织校考。所以,这不仅仅只是预示今年将是一些学校自主招考的最后一年,更意味着今年考不上的学生,将无法再参与自己心仪院校的第二次考试。就美术高考改革从最初的联考到校考、又回到联考,我们期望我们的美术高考如人们所期盼的那样,越来越公开、公正、透明。(作者为知名艺评人)

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