一、物业管理有哪些内容
1、综合服务:包括公共事物的处理、受理住户的咨询、投诉等;
2、小区设施管理和养护:包括配套设施、公用设施的管理维护;
3、绿化养护:专业人员的绿化管理,让小区更美观;
4、保洁服务:保持小区的干净整洁;
5、协助公共秩序:对进出小区车辆实施有效管理,保证车辆通行、停放有序。
二、物业服务标准是什么?
1、基本要求,包括服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确等10条内容。
2、房屋管理,包括对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全等6条内容。
3、共用设施设备维修养护,包括对共用设施设备进行日常管理和维修养护等10条内容。
4、协助维护公共秩序,包括小区主出入口24小时站岗执勤等5条内容。
5、保洁服务,包括高层按层,多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次等6条内容。
6、绿化养护管理,包括有专业人员实施绿化养护管理等5条内容。
三、不在小区住可以不交物业费吗?
1、房子空置一年物业费
房屋不管空置多长时间都是要交物业费用的,不过对于空置一年以上的房子,物业费是可以打折的,其折扣为7折。如果说业主未及时办好相关入住手续,六个月后才入住的话,同样可以按百分之七十来交纳物业费。
2、空置5个月物业费
对于房子空置了5个月,或者两三个月才去住一次的情况下,物业费需全部缴纳没有优惠。