一、物业费包括哪些支出
根据建设部和国家发改委印发的《关于印发物业服务收费管理办法的通知》规定,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
二、物业服务标准是什么?
1、基本要求,包括服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确等10条内容。
2、房屋管理,包括对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全等6条内容。
3、共用设施设备维修养护,包括对共用设施设备进行日常管理和维修养护等10条内容。
4、协助维护公共秩序,包括小区主出入口24小时站岗执勤等5条内容。
5、保洁服务,包括高层按层,多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次等6条内容。
6、绿化养护管理,包括有专业人员实施绿化养护管理等5条内容。