跨界十年 爱家收藏的扩张困局
“南有潘家园，北有大钟寺”，这是业内广为流传的一种说法，而盘踞在大钟寺地区的爱家收藏无疑是这里规模最大的收藏品市场。自2004年在此首战告捷之后，爱家收藏开始不断开疆拓土。从爱家收藏大观楼到爱家珠宝城、爱家臻品宫，其战略意图可见一斑。然而在市场持续下行的形势下，爱家收藏后续项目遭遇“寒流”，甚至一向火爆的大钟寺店也出现了人气缩水的现象。爱家收藏似乎正遭遇盲目扩张下选址和经营的双重困局。
跨界收藏市场十年扩张遇阻
对于爱家收藏而言，2004年是一个重要的时刻。就在这一年，以家居为主营业务的爱家成功跨界到收藏行业。爱家收藏(大钟寺店)作为首个项目，建筑面积达到3万平方米，入驻商户千余家，涵盖了玉石珠宝、文玩杂项、邮币等收藏品。那么，当初是什么契机使得爱家跨界在大钟寺开了收藏市场呢？
据了解，这里原来是老的邮币卡市场，这样的先天优势无疑为爱家收藏的初创期提供了大量人气。对此，北京爱家国际收藏品交流市场、北京爱家珠宝城总经理王艳表示认同。她在接受北京商报记者采访时指出，“首先，这里原有的邮币卡市场已经形成了一定的文玩基础。其次，北城的消费水平比较高，然而大型的文玩市场几乎没有，爱家收藏的出现填补了这一空白”。另一方面，经济效益也是其考虑的重要原因。王艳坦言，这里最初是要做家居卖场的，但通过市场调研和行业分析之后，发现做收藏市场要比家居的租金单价高一些，对于企业来讲，经济效益也会更高。可以说，是多种因素和机遇使得爱家收藏最终落户于此。
然而，家居市场的管理模式可能并不适用于收藏市场，尤其是在初期，市场管理方会面临很多困境，比如与商户营业时间的协调、诚信经营意识的加强等都需要慢慢磨合。在大钟寺店站稳脚跟之后，爱家收藏加紧扩张的步伐，比如爱家收藏大观楼、爱家珠宝城、爱家臻品宫。大观楼的前身是爱家红木大观楼，明显反映出爱家收藏的转向。家居卖场的撤出虽然为拉升租金单价提供了可能，但在当前的市场形势下，收藏市场甚至爱家珠宝城都面临着更为严峻的考验，不管是从人气还是规模上来说，爱家收藏的后续项目都与大钟寺店相去甚远。
对于这种现象，王艳表示，“作为从家居行业跨界收藏的第一家店，大钟寺店的口碑和行业影响还是不错的。从业态上来讲，综合性的品类搭配比较适合消费者。开业11年来形成了固定的消费群体，同时有跟市场一起成长起来的大文玩商、珠宝商，他们也在此积累了大量客户。从面积和地理位置以及知名度上来讲，爱家收藏的其他店可能暂时没法和大钟寺店抗衡”。
市场缩水商户苦苦支撑
在市场行情深度调整的同时，礼品市场大幅萎缩，使得市场成交量锐减，很多商户对此叫苦不迭。“现在市场的客流量至少减少了三成以上，包括我在内的很多老商户都在苦苦支撑，只能说是勉强维持。即便这样，爱家收藏的商户状况可能还算好的。”进驻已逾十年的老商户、京城第一籽负责人姜跃进对市场的冷淡表示无奈。
然而，在老商户饱受经营压力的同时，仍然有新的商户不断入场，比如年初入驻爱家收藏的三畏堂，其负责人汪永基表示，“我们之所以进驻爱家收藏，也是综合了各方面因素，从地点、品牌、层次上考虑，这里整体上都还可以。另一方面，我们看好艺术品市场的未来，随着受教育程度的不断提高，大众会更加注重文化和审美。除此之外，从投资回报率来讲，艺术品也是不错的选择”。同时，他也坦言能够明显感受到市场的变化，但因为已经形成了固定的收藏群体，所以客流量缩水对交易影响不大。
如果说，爱家收藏(大钟寺店)只能勉强维持，那其后续项目的现状就更加不容乐观。据北京商报记者实地走访发现，已经开业多年的爱家收藏大观楼人气并不理想，很多商户都在聊天、打牌或者小憩来打发时间。一层的租金单价最高，所以受市场影响明显，空置现象比较突出。据了解，爱家收藏大观楼的租金价格大约在4元/平方米左右，最贵的是一层，大概要到7元/平方米左右。相比其他市场动辄10元/平方米以上的租金，这里的价位相对便宜，开业以来却一直不温不火，让人惋惜。
对此，很多爱家收藏大观楼的老商户都表示很无奈。因为市场冷清，一些商户不得不在潘家园一带摆摊补贴，而将店铺作为会客的场所。已经进驻六七年的聚珍阁负责人张占勋对这一现象进行了解释，“首先，这里在潘家园商圈之外，市场相对孤立，很难形成人气。其次，原先家居卖场的老板也是文玩商的客户，他们的撤离让商户少了一部分收入来源。其实，最主要的问题还是整个市场的大环境导致的”。
目前很多传统业态的百货卖场，甚至小商品市场都在涉足文玩珠宝行业，虽然买家群体在不断扩大，但买家分流严重。在市场行情好的时候，很多人都想进入这一行业，商家不断囤货使得产品源头价格不断上涨，这些因素使得商户经营更加艰难。王艳在接受北京商报记者采访中表示，自己不只是做市场管理，也是艺术品的消费者。她感觉这几年价格涨幅过快，有些让人难以接受。“从消费者的心态来说，介入收藏考虑的是投资或者保值，但在现在的市场条件下，投资热情肯定下滑。”王艳说道。
行业洗牌在所难免
近几年，收藏市场一直在走下坡路，很多商户在重重压力之下无奈选择离场或者转行。对此王艳表示，“市场在走下坡路，这是收藏市场的去泡沫化。目前处于市场的震荡期，但这种行业调整是好事，有经验、有实力的商户会最终留下来。从大的市场环境和政策环境来讲，收藏行业将随着市场规律去发展，会向着更加规范的方向发展”。
对于商户所面临的经营困境，市场管理方也是想尽了招数，比如降低租金、招揽顾客、扩大宣传等。那么，爱家收藏是如何来帮助商户度过难关的呢？王艳表示，“市场的大环境不太景气，在商户销售额下滑的时候，我们会做一些评选等活动来吸引顾客。我们从不拿租金优惠来说事，优惠租金是没有用的，有销售才是核心”。
据业内人士透露，爱家收藏新店开业，都会带老商户去参观并提供入驻的优惠条件，这种方式可以很快将老商户的人脉资源转移到新市场来提升人气。然而爱家臻品宫的招商依然并不顺利。北京商报记者在走访时发现，在爱家收藏多家门店都贴有爱家臻品宫的广告——不管是员工还是商户介绍成交，都能获得一笔不菲的奖金。按照王艳的解释，爱家会按照不同的位置来确定经营的内容，这家店并不是文玩市场，而是主要做收藏会所或是商务办公的租赁。
然而，即便市场颓势明显也难以阻挡新开市场的步伐，一些新市场还在紧锣密鼓地开建。王艳表示对新开市场的未来前景并不看好，她指出，“即便是爱家收藏开新的市场，同样会面临很大的阻力和困难。现在市场太多了，有一定的饱和，新开市场都不会太好做。市场不只是对商户洗牌，对市场管理方也是洗牌。最终留下的都是规模比较大、商户经营比较规范的市场。但正如家居行业一样，这种洗牌会有个过程，不会那么快就显现出来”。
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