建筑产品制造是一个综合性很强的过程,汇集了各部门的科技成果,其质量反映了一个国家的经济、技术和管理水平。我国建筑业经过多年发展,大中型企业在总结经验和学习科学质量管理方法上已有显著进步。但一些企业在注重产品质量时忽视了成本控制,或注重成本时降低了质量。部分企业还没有进行质量成本管理。这主要是由于对质量成本认识不足、缺乏计划、控制、核算和分析等方法。尽管质量成本仅占总成本的5%左右,但许多企业仍处于摸索阶段。因此有必要从理论和实践上探讨质量成本的核算和分析。
质量成本是为保证和提高产品质量而进行质量管理活动的费用。它由内部故障成本、外部故障成本、预防成本和鉴定成本四部分组成。内部故障成本发生在产品制造过程中;外部故障成本发生在产品使用中;预防成本用于减少故障;鉴定成本用于质量检测。质量成本核算可以找出成本高发区域,指导企业制定质量改进措施,实现降低成本、提高质量、增加效益的目的。
建立完善的质量成本核算体系,是实施质量管理、提高经济效益的重要途径。企业应改变传统的质量管理思路,注重质量成本的计划、控制和分析,将质量成本管理作为日常重要工作,使质量成本数据为企业决策提供依据。同时,要加强质量成本理论研究,总结实践经验,不断完善质量成本核算方法,使质量成本管理成为提高质量和效益的有效手段。
预防成本为使建筑产品故障减少到最少而发生的一切费用。其内容包括：
（1） 质量计划工作费用：指企业为制定质量计划而发生的人员工资.文件费和办公费等。
（2） 质量控制管理费用：指质保人员工资费.资料费以及控制设备的核准.维修费用和材料消耗费用等。
（3） 质量情报工作费用：指质量信息人员工资费.信息费.信息跟踪费.资料费等。
（4） 质量教育.培训.奖励费用：指教员和学员工资费.讲课费.资料费.学员外出培训学费.租用场所和设施费，以及质量奖励等费用。
（5） 设计更改费用：指企业为施工项目发生设计变更和受监理工程师指令更改影响造成的原实施方案.防止质量事故.试验计划等一系列变更而发生的有关人员工资费用以及资料费和会议经费等。
（6） 质量公关费用：指企业为施工项目质量接受第三方及业主的评审（比）或竣工交验.进度检验等原因进行公关活动所产生的人员招待费.礼金（品）费用等。
（7） 处罚费用：因违反国家及地方规章管理规定而发生的罚款。
鉴定成本建筑产品是综合性强且要求高的产品，每个分部分项必须经检验合格方能转入下道工序继续施工，所以建筑产品的鉴定产品是指原材料进场检验.各分部分项和建筑产品全面完工后的验收和为进行质量鉴定而发生的一切费用，其内容包括：
（1） 原材料和外购件检验费用：指企业对所使用的材料和外购件进行检查.试验所发生的费用。
（2） 施工过程中的检验费用：指企业在施工过程中对各分部分项质量进行验收时所发生的人工费用和材料消耗费用。
（3） 工程移交费用：指建筑产品移交业主使用前进行性能检测和系统试验所发生的一切费用。
一般说来，内部故障成本占总成本的25％，外部故障成本占总成本的25％，预防成本占总成本的10％左右，鉴定成本占总成本的40％。
