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实木门、原木门,橡胶木洗脸柜、橡木洗脸柜,樱桃木家具、樱桃木纹家具……家居市场上这些听上去相近的名词,让最近忙于装修的王先生一头雾水。从南京家装消费监督部门近期接到的投诉看,家居消费中有关“实木”的纠纷正日益增加。如何在商家的“实”字游戏中做赢家,正确合理鉴别并选购?本期《扬子家居》特邀江苏室内设计学会、南京林业大学的林木业专家及业界商家,教大家几招选木秘诀。
专家释疑1:
贴皮家具不算实木家具
贴了一层木皮的家具是否仍算是实木家具?记者特别采访了江苏省室内设计学会秘书长张乘风,他表示,家具产品按材料可分为实木类家具、人造板家具和采用两者混合材料的综合类家具。其中实木类家具又分全实木、实木和实木贴皮三种,全实木为纯正实木,实木为几种不同材质的木头,实木贴皮则是实木底料加另一种木质表皮。如果贴了纸皮,或底层为人造板材料,这类贴皮家具都不能称为实木家具。
“不少市场上号称实木的家具,价格水分很大,就是因为其芯材不是真用了实木,对于一些促销力度特别大的产品,大家要留心。”张教授还提醒称,家具的名称也有很大的误导性。例如有的家具产品说明上,会写着“樱桃木家具”、“樱桃木贴皮家具”和“樱桃木纹家具”,其实这三种材料有着本质区别。樱桃木家具是指以樱桃木为材料的家具,樱桃木贴皮则说明家具仅表层是樱桃木,而樱桃木纹家具只是具有似樱桃木的纹理,它很可能表面贴的是纸皮,底层是人造板,与实木家具毫无关系。
专家释疑2:
不同木材的价格差异很大
业内人士表示,不同木材的价格差异很大。如橡胶木是一种低档实木,材质轻软;但一些不法商家称其为“橡木”,实为混水摸鱼,真正的橡木价格昂贵,材质硬重。
张秘书长认为,目前实木地板在用材方面,不同称谓、等级之间的主要差异集中在不同种类木材的进价。“好的硬质材料,如柚木,进价偏高,所以售价也较高。一些商家以次充好,或者在名称上误导消费者的现象也确实存在。“例如非洲红木,其实它学名又称“非洲红花梨”,其实并不属于红木范畴。所以,消费者在选购实木地板时应提前做好功课。”
选购指导1:
家有地暖,不适用原木家具
欧派木门弘阳店的曹店长介绍,实木家具分为原木(全实木)及实木复合,实木复合根据材质工艺又分为全木,烤漆及贴面三种。原木保值天然所以价格较高;实木复合中间是密度板,相比原木材料性价比较高且不易变形。值得一提的是,如果家里安装了地暖则不太适合选择原木家具,同时过于潮湿的区域也不宜使用原木家具,即使是做了防潮防霉层处理的家具,长期处于潮湿的环境中也容易开裂损坏。
选购指导2:
要维权也可实木采样鉴定
如果消费者购买实木家具之后,感觉自己上当了,怎么办?南京林业大学家具与工业设计学院副教授吕九芳告诉记者,“消费者如果对于即将购买或者已经购买的家具质量有疑问,可以到南京林业大学家具与工业设计学院或古典家具红木研究所进行咨询。检测人员可以上门取样或是消费者自己取样并带到实验室,经过3至4个工作日,便可以得到关于被检测家具的相关资料。但是,消费者维权难度很大。第一,这个采样的过程对家具会产生一定破坏;第二,这种检测的成本较高,一次检测一个木种约1000元。目前采用这个渠道维权的消费者并不多。”
吕教授还提醒消费者,在采购前应做好对相应木材的认知准备工作,并在一些较有知名度的商家购买,切勿因贪便宜而陷入维权困境。
实习生 邬颜婧 党宁飞