一、小区监控坏了物业有责任吗?
小区监控坏了如果是由物业管理不当导致的,那物业是有责任的。否则,物业没有责任,但需要及时维修。如果因为不换新的监控从而导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定来处理的。
二、小区物业服务项目有哪些?
1、公共服务
公共服务是指物业管理中公的管理及服务工作,是物业公司面向所有业主提供的最基本管理与服务,物业公共服务具体包括对房屋建筑主体的管理及住宅装修进行日常监督、对房屋的各项设备与设施进行管理、对小区内的环境卫生进行监督与管理、对小区内的绿化进行管理、配合当地的公安与消防部门做好小区内的公共秩序维护工作、对业主的车辆进行秩序管理、公众代办性质的服务、物业档案资料的管理等八项服务。
2、针对性服务
针对性服务指的是物业管理公司为了满足广大业主及群体与单位提供的各项服务工作,具体分可包括日常生活类,商业服务类,文化、教育、卫生、体育类,金融服务类,经纪代理中介服务,社会福利类等针对性的服务。
3、委托性服务
物业公司在实施物业服务时,第一类是物业最基本的工作范围,这些是必须要做好的,同时还需要根据自身的能力及和业主的需求,确定第二、第三大类中的相关服务项目与内容,做到以人为核心,做好物业管理的各项服务与管理工作。