一、什么是物业费？
物业费指的是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
二、小区物业费怎么算？
一年的小区物业费一般是用建筑面积乘以每平方物业费收取价格乘以12来进行计算，各个小区的每平方物业收取价格不一。如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费。另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。
三、电梯房和楼梯房的物业费有什么区别？
一般来说，电梯房的物业费相对要比楼梯房高，因为电梯房有电梯提供服务，电梯的运行需要维保费、电费，质检费等费用，但楼梯房是没有这一项费用的。部分电梯房还会有一项清理费，是定期清理集中堆放一处的废弃物品。
四、物业交房的步骤是怎样的？
1、开发商和物业核验业主的材料，并由双方确认收房的流程。
2、业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》（此三项必须为原件）以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。
3、业主对新房做综合验收，即重要的验房环节。
4、业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5、房屋验收完，开发商会出具《实测面积测绘报告》，双方需确认面积误差，并对验房期间存在的问题的解决方案及期限达成书面协议，再结算剩余房款、各项费用及延期交房违约金等。
6、业主领取新房钥匙，并签署《住宅钥匙收到书》。
7、与物业公司签署物业协议、并向物业公司交纳物业费，同时索要或盖章确认的收据。
8、办理产权证有关的事项，若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。代办费金额双方协商。业主也有权拒绝代办。
9、业主签署《入住交接单》，收房完成。
