美术资料网分享绘画、雕塑、工艺美术、建筑艺术、书法、篆刻、摄影等行业资料!

珠宝销售技巧1131:2020,怎样差异化竞争做好业绩?(玉石科普)

时间 : 05-15 投稿人 : meishu 点击 :

珠宝销售技巧:事实上,已经有销售开始这样做了,我线上和线下的学员,都有这么做的。而且,能成的都是大单……

珠宝销售技巧1131:2020,怎样差异化竞争做好业绩?(玉石资料) | 玉石资料

珠宝销售案例:

今年的珠宝市场不如以前了,感觉明显下滑很多,原来能做百万的店,现在平均也才七八十万,员工抱怨没客人进店。之前我们也有做引流,领完礼品顾客也不看,转化不高。有没有什么办法?

珠宝销售技巧1:珠宝新行情

综合今年线下和线上的培训反馈,不管是老板还是员工,都说客流减少了。我觉得,这是珠宝行业面临重新洗牌的警示。

前几年,很多老板开店都是加盟多个珠宝品牌,一开就是好几家,而且只要开起来,基本都能赚钱,抢占了市场的红利趋势。

现在呢,形势变了,考虑再增加一间店,都得再三斟酌。

因为这两年新开的店,不盈利的占多数,在连续亏损之后,被迫关门的也不在少数。

为什么会这样呢?

我认为,主要原因有三个:

A、市场大环境

珠宝店数量逐渐变得饱和,竞争更激烈。

B、员工能力

销售思维能力没升级,还是用旧有的接待方式。

C、老板思维

只重视活动引流,忽略了内部运营的实力打造。

特别是,很多珠宝店的营销活动同质化严重,清一色的礼品引流,要求转发点赞等活动,吸引力一大批“领礼品”的顾客,实际转化成交的业绩,大部分效果不好。

因为策划活动的焦点,放在了打造现场火爆的假象,至于转化环节没有细挖深耕。

包括:

怎样设置不同顾客群的货品?

怎样优化转推的接待流程?

怎样提前解决转推的卡点?

针对顾客疑虑,怎样设计对点的销售话术?

引流进店的效果,确实需要优先考虑的,同时,只有把顾客到店转化的相关细节考虑清楚,才能实现流量变现。

当然,经过多年沉淀的实力老店,也有引流转化做得很好的。

珠宝销售技巧1131:2020,怎样差异化竞争做好业绩?(玉石资料) | 玉石资料

珠宝销售技巧2:差异化做法

回到今天的主题,

在珠宝行业竞争越来越激烈的今天,怎样做差异化销售,让你的业绩突围而出?

有人说,产品要与众不同;

有人说,要服务好每一位顾客;

也有人说,员工要有过硬的销售能力

这些,都只是表面的影响因素。

比如,

店里有两三千件货品,顾客竟然会说,选不到喜欢的款式?

再比如,

你的服务很好,顾客也认可,但是他说下次要买找你,结果也没有再回来?

又或者,

销售能力很强的员工,知道怎么解除顾客疑虑,但是顾客最后却跑去别家买了?这又是为什么?

其实,最关键的是,员工接待顾客的核心出发点:

你用什么样的心态,接待每一位进店的顾客?是单纯为了成交,还是真心想帮顾客?

如果看到顾客进店,你大脑想到的第一个念头是,成交。那么,你接下来的举动,就会表现出很强的销售意识。

就算你面带笑容跟顾客说,随便看看,买不买没关系,可是在下一秒,你还是会进一步想了解顾客需求,而不是先给顾客有价值的信息,解除防备心之后再切入销售。

假如换另一种心态呢?

顾客买不买真的不重要,而是先想,怎样让顾客感受到我的价值?我能为他做点什么?

这时候,你的做法就会变了。

对比两种情况:

第一种,你接待顾客,基本上从头到尾都是在聊产品,中途会穿插一些闲聊和夸赞。你觉得,顾客会不会把内心的真实想法告诉你?

准备在你们家买的顾客,会告诉你;

那些还想再对比,或者不着急买的顾客,不会。

第二种,你接待顾客,可以聊产品,但是不是想着怎样让顾客买,而是先塑造给顾客的价值感。让他觉得,你不是要让他买东西,而是在帮他选真正合适的产品。

就算最后没选到,也无所谓。

甚至你还会跟顾客说:

你要是想去别家对比,我可以换身衣服帮你去参谋,至于最后你在哪里买都可以。因为我比较懂行,虽然你在我们家没选到喜欢的,也不希望你去别家买亏了。

你觉得,顾客听你这么说,会怎么想呢?

或许,你觉得这样的做法不现实,怎么可能把进店的顾客往竞争对手那里送?

但是,

事实上,已经有销售开始这样做了,我线上和线下的学员,都有这么做的。而且,能成的都是大单。

记住一点,

不要把你自己认为不可能的做法,拿去衡量别人已经做得好的结果。

也正是销售这样的一句话,让顾客放下了防备心,说出了自己的真实需求。

如果顾客留在店里继续选,他会跟你说实话;

如果顾客真的让你一起去别家看,说明相信你了。

如果顾客最后是自己去对比,说明你还没真正打动他。

这时候再回头反思,

你的心态,你的发心,真的是想帮顾客吗?真的成不成都无所谓吗?

这是整个销售,最难掌控的核心点。

任何一个能取得顾客信任的销售,一定是发自内心为顾客着想,而不是抱着成交的心态。

当你第一次接待给顾客留下好的印象,

跟进成交会变得简单;

老顾客下次到店会找你;

转介绍的业绩也会越来越多。

慢慢的,从内部增加客流的闭环就形成了,而不是单纯靠外部引流转化。而且,这种差异化的做法,其他同行无法轻易模仿。

因为表面做法可以照搬,但是,真心为顾客着想的心态,只能发自内心,模仿不了。

珠宝销售技巧1131:2020,怎样差异化竞争做好业绩?(玉石资料) | 玉石资料

小结:

思考一个问题:

为什么说,销售最大的套路是,没有套路?

相关文章

  • 和田玉的油光感是什么?(玉器选购)
    和田玉的油光感是什么?(玉器选购)

    优质的和田玉具有独特的油光感,和田玉油光感是感觉也是触觉,不是耀眼的光芒却能吸引人的目光。和田籽玉有强烈的油脂感,盘在手里可谓妙不可言。下面就来详细讲和田玉的这种温润的油脂光泽。和田玉的光泽属于油脂光泽,它与矿物的折射率、吸收系数和反射率有关。反射率越大,和田玉的光泽就越强。和田玉的光泽很柔和,很滋润,给人以不强不弱的感觉。一般情况下,和田玉的质地纯,光泽就...

    1444 和田玉 玉石常识 玉石文摘 玉石市场
  • 和田玉鉴别不能太迷信(玉石鉴定)
    和田玉鉴别不能太迷信(玉石鉴定)

    当前和田玉价格越来越高,而市场上的假玉品种也越来越多,所以和田玉鉴别也就成为了比较严重的问题。但是,和田玉价格与普通的假玉品种价格存在着天壤之别。所以鉴别和田玉十分重要,但是鉴别和田玉不能迷信只用肉眼,应该还要辅助做一些实验性鉴别。和田玉黄玉挂件时下同和田玉类似的品种莫过于大理石、玻璃和石英岩。所以有效的判断并测定下还是比较重要的。在进行和田玉鉴别时,最好是...

    1275 和田玉 和田玉鉴别 玉石科普 玉石学堂 玉石鉴别
  • 鉴赏|直面五千多年前的人首陶瓶与玉人、玉鹰(古玉知识)
    鉴赏|直面五千多年前的人首陶瓶与玉人、玉鹰(古玉知识)

    上海博物馆“何以中国”文物考古大展系列第二展 “实证中国:崧泽·良渚文明考古特展”这些天正在上海博物馆展出。展览通过358件文物,呈现距今5800年至4300年以崧泽文化、良渚文化等为代表的第一个文明发展高峰中最伟大的成就。展出的文物中有迄今为止考古出土的最大、最重的凌家滩文化石猪,造型“萌萌哒”的人首陶瓶,刻有完整神人兽面纹的良渚文化“琮王”,上海福泉山遗...

    1801 玉石常识 玉石文摘 玉石文化
  • 最朴素也最奢华的玉雕!(玉石知识)
    最朴素也最奢华的玉雕!(玉石知识)

    诗人说“人生不如意之事十有八九,常想一二。”我们在生活中也总会碰到不顺心的事,但拨开云雾细细想想,那“一二”最终都会归于家人健康平安就好。可能这也是平安牌这样的题材在和田玉雕刻中受欢迎的原因吧。而且越是阅历丰富的人更喜欢,越欣赏,因为经历的多了,对待事情反而平静,知晓平安才是无价的。朴素中的珍贵“平安”二字的珍贵在平安无事牌的本身亦有体现。俗话说“良玉不雕”...

    1436 玉石资料 玉石讲解 玉石文化
  • 和田玉挂件鉴别(玉器鉴定)
    和田玉挂件鉴别(玉器鉴定)

    和田玉挂件颜色丰富,有白色、青色、黄色、黑色等。和田玉挂件中以世界罕有的白玉为重,尤以色如截脂的羊脂白玉为特有,极为名贵。和田玉挂件很多都带有皮色,有秋梨、芦花、枣红、黑等颜色。琢玉艺人以各种皮色冠以玉名,如秋梨皮子、虎皮子、枣红皮子黑皮子等。和田玉挂件鉴别要看玉质的好坏,和田玉质地致密细腻,滋润柔和,具油脂光泽。有些挂件看上去发干无灵性,是因为玉质粗糙,油...

    320 和田玉 挂件 鉴别 玉石科普 玉石学堂 玉石鉴别
  • 翡翠手镯你戴对了吗?(购玉指南)
    翡翠手镯你戴对了吗?(购玉指南)

    经常收到一些女性朋友的提问,什么样的手镯适合自己?今天就统一在这里回答各位的问题,在适合的年纪挑选合适的首饰,这可是每个女人的必修课:看年龄戴手镯,才能美得刚刚好!想知道自己适合戴什么手镯,首先要知道手镯的款式有哪些。从材质来说,最常见的就是贵金属类和玉石翡翠类。根据自己的年龄和气质选择手镯,绝对能让自己大放光彩。18岁以下 18岁以下的小姑娘,像一朵含...

    1386 玉石科普 玉石学堂 玉石文化
  • 和田玉如何盘玩?(玉石常识)
    和田玉如何盘玩?(玉石常识)

    和田玉也需要盘玩,和田玉非常具有灵性,人们相信和田玉越盘养,就会越美丽。因此和田玉如何盘玩保养,也是要有一定的讲究的。那么,和田玉如何盘玩?和田玉籽料的盘玩每个人都有不同的喜好,而且也根据个人的经济条件以及其它方面的因素而有不同的要求。对于盘玩新手或是经济条件一般的玩家可选择品质一般但具特色的和田玉籽料进行盘玩,这样既可满足个人乐趣,也会具有一定的升值空间。...

    1274 和田玉 盘玩 玉石常识 玉石文摘 玉石风水学
  • 低成本玉雕=向艺术致敬吗?(玉石行情)
    低成本玉雕=向艺术致敬吗?(玉石行情)

    玉雕作品既是作者情感表达的载体,也是衣食来源,但终究绕不开“钱”这个终极话题。大多数顾客常常来买玉雕作品时,都会很自然的估算一下价格,料子3千,雕刻费2千,加起来也就5000出头。往往忽略了设计环节的费用。而现在的市场又是买方市场,一些熬不住的玉雕师也只好接受这一现实,将自己的产品低价出手。▲碧玉巧雕挂件-听蝉玉雕师每每谈到这个问题都比较无奈。从消费者这边看...

    965 玉石常识 玉石文摘 玉石文化
  • 美美的和田玉手镯该如何挑选?(玉石百科)
    美美的和田玉手镯该如何挑选?(玉石百科)

    自古以来,说到女子最爱的首饰,那一定是手镯了,尤其是和田玉镯,其温润的质地更受人们的青睐。随着和田玉这两年的火热,越来越多的女性朋友开始回归传统,将目光对准了和田玉手镯,然而对玉石行业有所了解的朋友都知道,买玉并不是一件省心的事情,那么我们该如何挑选一款自己喜欢的手镯呢?首先我们应该仔细查看和田玉手镯内是否有可见絮状物,絮状物呈丝状,在光照下呈不透明状。查看...

    1098 和田玉手镯 和田玉 玉石科普 玉石学堂 玉石选购
  • 和田羊脂玉牌《佛会》鉴赏(玉石知识)
    和田羊脂玉牌《佛会》鉴赏(玉石知识)

    和田羊脂玉牌《佛会》  和田玉,著名的软玉石品种,历来备受关注,尤其以羊脂玉最为珍贵,极品和田玉质地晶莹,柔和细腻,温润如脂,被人们视为大自然赋予人类的无价之宝。和田羊脂玉牌《佛会》鉴赏:白皮羊脂白和田羊脂玉牌:《佛会》佛会,一般指的是佛菩萨圣众会聚的一种仪式,此佛会玉牌上如来佛居中,神态端庄,其下从左至右分别为文殊菩萨、地藏菩萨、普贤菩萨、观音菩萨。文殊菩...

    778 羊脂 和田 玉牌 玉石资料 玉石讲解 玉石鉴定
  • 裂对南红玛瑙价值有何影响?(南红资讯)
    裂对南红玛瑙价值有何影响?(南红资讯)

    南红玛瑙与很多玉石一样很多都具有裂纹,可以说裂是南红的一大特征,故而很多南红不能做成大件只能做成小件挂件、珠子等。裂对南红玛瑙的价值有何影响?南红手串裂对南红价值的影响可以说很多,少裂的南红比多裂的价值要高很多。南红很难有大料出现,裂纹是它最大的缺点之一,裂多会使得南红不宜雕刻,这样一来,大件精美品就很难雕出,直接影响了南红的价值。更有甚者,裂使得很多商家用...

    1604 南红玛瑙 南红 南红常识 玛瑙讲解 南红科普
  • 和田玉是中国帝王心目中的真玉(玉石讲解)
    和田玉是中国帝王心目中的真玉(玉石讲解)

    我国王玉是历史进入阶级社会的产物,但其渊源在原始社会的晚期,大致在距今6000—5000年的红山文化和良渚文化,这时的玉器中已经出现了还没有王的“巫玉”,其规模与质量不亚于后世的帝王玉。但其不足之处则是还没有应用和田玉。和田玉成为王玉之材料似始于齐家文化至夏商,而大量出现则始见于妇好藏玉,此墓玉器和田玉比例已不为少,还有一...

    991 和田玉 玉器 玉石科普 玉石学堂 玉石文化
  • 珊瑚玉:沉睡上亿年的海洋精灵(玉石知识)
    珊瑚玉:沉睡上亿年的海洋精灵(玉石知识)

    美丽的珊瑚玉追溯至2.5亿年到3亿年前的古生代、中生代、新生代时期形成的钙化珊瑚石,后来经过地壳运动及火山爆发,由于海底都发育着大量的火山活动,这些活动提供了很多火山灰物质,火山灰物质中富含着一定数量的常量元素以及微量元素。  由于地壳运动及海底发生大量火山活动与海底地壳的隆升,珊瑚石被颠覆在地壳岩体内,又经过亿万年漫长而复杂的地壳活动,珊瑚石又与部份硅元素...

    1859 玉石知识 玉石百科 玉石文化
  • 精品和田玉挂件图片欣赏(玉石科普)
    精品和田玉挂件图片欣赏(玉石科普)

    和田玉挂件即可佩戴又可随手把玩,价格相比于大件的和田玉手镯及摆件又比较容易让人接受。精品和田玉挂件除了佩戴惊艳,因为通常都是由和田玉籽料做成,有的甚至是名贵的独籽,收藏价值很高。今天就给大家介绍两款,借由精品和田玉挂件图片,一起来欣赏下吧。新疆和田玉红皮白玉籽料,色羊脂白,质地细润,油润度佳。作者雕刻出栩栩如生的龙,龙的头上顶着红皮,象征着吉祥,好运。并且龙...

    1542 精品和田玉挂件图片 玉石资料 玉石讲解 玉雕名家
  • 和田玉有哪些鉴赏要点?(玉石知识)
    和田玉有哪些鉴赏要点?(玉石知识)

    我国玉文化渊源流长,历来形成尊玉、爱玉、崇玉的传统习俗,成为玉文化的组成部分。和田玉鉴赏要掌握一定的知识量,尤其对于初学者更为重要。想要鉴赏和田玉,首先要懂和田玉。和田玉质地细腻温润,由于其粒度极细,所以质地非常细腻,是古人所谓的“缜密而栗”,是其它玉石所不及。有油脂光泽,给人以滋润柔和之感。羊脂玉就是以玉滋润如羊脂一样而驰名天下。还...

    473 和田玉 鉴赏 玉石常识 玉石文摘 玉石风水学
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: