一、天然气壁挂炉开关顺序是怎样的？
关闭壁挂炉时，需要先关开关，再关气。因为天然气是很危险的，如果没有关开关就先关气，会引发火灾或是爆炸。开启壁挂炉时，先连通电源开启壁挂炉，给采暖系统补水，将燃气、进出水等阀门打开，关闭补水阀。开启温控器，调整温度即可。补水阀门仅用于给采暖系统补水，当水压处于1-1.5bar时，要将其关闭。补水阀在壁挂炉使用期间不能处于开启状态。
二、壁挂炉出现e2怎么解决？
壁挂炉显示e2故障代码是指壁挂炉的热电偶保护或者水控开关故障。热电偶保护是壁挂炉的一种自我保护的措施，防止壁挂炉出现安全事故而进行的防护措施。原因及解决方法：
1、烟管过长
解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。
2、水箱堵塞
解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。
3、热电偶处温度过高
解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。
4、热电偶损坏
解决方法：热电偶故障的话不能正确反映壁挂炉的温度，所以壁挂炉会自动报错，只要更换热电偶元件。
三、壁挂炉不用时怎么保养？
1、壁挂炉不用时，需关闭壁挂炉的电源及各个阀门，完全隔绝燃气、水路、电路。关闭电源是最好是将电源的插头拔下，因为夏季多雷雨天气，避免虽壁挂炉造成损坏。长时间不用时，壁挂炉内部的电机和循环泵等会出现停滞固着现象，所以建议确保周期性的启动一次。
2、要及时清理水垢或杂质。我国的水质比较硬，矿物成分会导致水路管道易生成水垢和杂质，水垢和杂质的清理是保养的重要环节，否则会直接影响壁挂炉的交换效率及使用寿命。
3、壁挂炉的外部清洁。采暖季过后，壁挂炉的表面会有积灰，可能还会沾上油污等，建议使用日常的洗涤剂或是弱碱性肥皂水等用软毛巾会是毛刷等进行清洗。外壳清洁完成后建议套上防尘罩。
4、检查是否有漏水现象。壁挂炉设施的温度降低后会由于热胀冷缩可能导致管道各接口、阀门处漏水。因此，建议停暖后仔细检查接口处是否有漏水情况，如果轻微漏水，建议系上条毛巾，毛巾会把水直接吸走，短期内不会危害地板和墙壁，如果漏水严重应尽快联系师傅维修。
5、建议满水保养。采暖系统通常都是是密封的，内部的水不会与外界的水交互，使用一段时间的水里不再含有空气，这时的水是熟水反而数最好的。而且满水保养可以隔绝氧气，降低水的含氧量，防止发生氧腐蚀。
