2020年，拉开新年序幕的不是新年的钟声，而是来自大自然给我们敲响的警钟。2020年春节必将以一种非常独特的方式载入史册。中国政府举一国之力抗击疫情，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。
在新冠肺炎疫情的汹涌肆虐下，让本就面临下行压力的中国经济雪上加霜，让本该全面收官的脱贫攻坚战步履维艰，让本在全力转型的各大产业应接不暇。2020年的这个春“劫”，比以往任何时候都来得更加猛烈。
被疫情按下“暂停键”的工艺美术产业，虽不是人群聚集性极强的产业，却是受这场“疫外”冲击最大且影响周期最长的产业。疫情过后，面对经济环境的加剧萎缩、企业资金的长期短缺、消费市场的持续低迷，处于转型升级期的工艺美术产业必将迎来速度更快、力度更大、维度更广的重大变革。
重新考虑商业模式
近年来，线上销售日益兴起，吸引了一批工美人试水。但对绝大数的工艺美术从业人员来说，圈子营销和门店销售仍然是主力销售方式，对于线上销售，或是犹豫观望、或是浅尝辄止，没有予以足够的重视。
在疫情笼罩下，春节期间，大部分商店均闭门谢客。随着企业纷纷复工，不少商户也蠢蠢欲动，安耐不住。但面对疫情带来的危机，可以预见的是，工艺美术产业基地、线下门店、工作室将持续遭受客流量减少和客单价降低的巨大冲击。面对这样的情况下，工艺美术行业如何应对危机？
答案就是重新考虑商业模式。
就目前情况看，疫情正在倒逼实体门店重新考虑自己的商业模式。深挖以线上销售服务的形式代替线下销售，作为新的盈利增长点。在这段实体门店经营的暂歇期，小商户们可以将目光转向工艺美术产品的深度策划和运营，如精细化搭建会员制度、更新店面产品陈列、深化工艺美术产品主题内容策划等。这样当疫情解锁，“寒冬”过去、客户重新回归后，才能以更加蓬勃的姿态来引导和回应客户的需要。
在线观展星火燎原
与其它消费品不同，工艺品既有日用品的物质属性，也有艺术品的文化属性。因此，无论是各大协会、学会等组织的作品展，还是由非遗馆、艺术馆等发起的非遗展，每年都是层出不穷。而受疫情的影响，线下展览这一重大人群聚集性活动，必然会被长期暂停。
截至到目前，已有许多博物馆、非遗馆、艺术馆及各大协会纷纷推出“云观展”、“微信展播”等在线观展服务，弥补了观展需求。对工艺美术行业而言，在线观展已是目前展览的重要形式，替代目前无法执行的线下观展。与此同时，也将推进工艺美术产业与互联网科技、数字科技的深度融合。
产业洗牌在所难免
疫情的持续，对企业造成的最大影响便是资金链和现金流的问题，而以中小微企业为主的工美企业，其抵御资金链断裂风险的能力更差。而在2020这样一个市场持续下行经济周期内，工艺美术产业的洗牌必然是狂风暴雨、摧枯拉朽。疫情过后市场重建所需的时间也将成为从业者所头疼的问题，因为需要的时间越长，面临的困难就越大。
新冠肺炎疫情对工艺美术产业的冲击和影响无疑是巨大的，特别是因疫情导致的整体消费萎靡，必然会在接下来3-6个月的周期内对工艺美术产业产生不可逆的伤害。疫情带来的商业损失，对于大型企业，尚可承受。部分小型线下门店、工作室在这样的硬核打击下，想凭一己之力“疗伤复原”的可能性微乎其微。
疫情暴发以来，各地政府也相继出台各种扶持政策，以“减租、免税、注资”等方式弥补疫情造成的直接经济损失，帮助中小微企业渡过难关。对工艺品经营者、从业者来说，除了等待政策帮扶，更要积极开展自救，可以尝试拓宽信息传播渠道、引入更多元的文化表达形式，通过音频、短视频、直播等线上方式，为艺术爱好者提供更多选择。拓宽销售渠道、打造品牌价值、强化运营理念、丰富产品体系，树立防患于未然的意识，从容应对挑战。
