珠宝项链
如红宝石、祖母绿几乎不可能买到内部完全没有瑕疵的。相反,内部有天然的一些生长现象,正能体现出珠宝的天然属性。甚至一些天然的包裹体还能令宝石产生无与伦比的美,极大地提升其价值。如猫眼效应、星光效应等就是这样形成的。
案例:张先生一家三口怒气冲冲地来到商场,口口声声说要退货。原来,张先生的女儿到商场买了一枚0.13克拉的钻石戒指,价格不高,只有2000多元。但回家后发现钻石里有一个小黑点,而且越看越明显,于是互相埋怨当初在买的时候根本没有注意。有一个"懂行"的朋友告诉他们,这粒钻石是垃圾钻,根本就是不合格产品。于是一家三口到商场去说理。商场无法说服他们,于是向国检中心的专家求助。经检测,这粒钻石并不是什么垃圾钻,更不是不合格产品,而且商场出示的是国检中心出具的宝石鉴定证书,证书中有许诺钻石的级别。经过专业技术人员的耐心解释及调解,双方最后达成和解。