新冠肺炎爆发以来，黄金珠宝行业与不少第三产业一样陷入危机。中国珠宝零售市场每年达5000多亿元，此次也遭到正面一击。各大黄金珠宝加工、贸易、交易综合市场，亦损失惨重。春节期间，多家企业销售滑铁卢。
多位业内人士认为，这是一次行业重创，希望能沉淀内省熬过难关，并借此为行业带来从上至下的系统性及结构性的改革，让各品牌能找到自己合适的方式重新起航。
珠宝行业对疫情反应更加敏感
黄金珠宝类消费不是生活必需品，对疫情反应更敏感。
一般来说，整个黄金珠宝旺季要从前一年圣诞开始计算，经历元旦、春节、情人节、五一，横跨五个月的销售旺季占据全年销售额50%——60%，而经过6月季节性淡季后，9月会迎来一个小高峰。
经此疫情，意味着将错失了多个月的旺季销售。据悉，周大福今年春节销售同比只占去年销售额3%，其他品牌也可想而知。珠宝创业家社群宝创会联合创始人何伟贤表示，“黄金珠宝行业龙头企业现金流都是有限的，中小型企业就更不用说了，黄金珠宝不是生活必需品，这次疫情珠宝行业遭受重创。”
何伟贤告诉记者，在非典时期，整个复苏过程耗费9个月时间，而这次疫情打击更重，估计市场回暖需要一年，即2021年情人节才会恢复2018年同期的市场水平。这意味着，深圳的黄金珠宝企业要顶过9个月的现金压力。
他认为，一部分从业人员会转行离场，而原本跨界入局的人也会退却。深圳市珠宝首饰设计师协会会长杜半表示，对于黄金珠宝行业来说，大部分现金压在货上，现金流是整个行业无法回避的严峻问题。
成立于2003年的深圳本土品牌爱华尚，主攻琥珀蜜蜡，年销售额在1亿元左右。品牌目前也面临窘境，创始人练子君表示，“过年前、元宵节、情人节原本是销售旺季，可是销售节点过了，对于这种小众珠宝市场，节点过了就是过了，客人可能不会再有需求。”
此外，练子君补充道，“目前整个链条没有运作起来，我们自己就算开工了，很多问题还是不能解决，恐怕也赶不上三八节的销售高峰了。”
主做钻石的品牌ALLOVE相关负责人告诉记者，今年业绩同比下滑至少一半，因为线上业务量比重不大，而重点销售地区在华东、华北、东北，今年江苏、河南两地的销售状况不太好。
相关负责人表示，钻石客单价高，可是疫情以来，线上销售只有零散的消费在万元以上的客户。其中，单价在千元左右的小件走量比较快，可是这纯粹是品牌为了和消费者互动，没有利润空间。该负责人表示，目前工厂尚无法开工，也无法有更多动作，只能等待疫情过去。
业内预测，作为非生活必需品的黄金珠宝类消费对疫情反应更敏感，具体表现为反应更早、下跌更深。而5月过后，传统黄金珠宝销售将进入淡季。
影响远甚非典时期，疫情后行业将洗牌
据业内人士透露，此次疫情带来的冲击很大，按照传统模式做下去，已无法生存。深圳市黄金珠宝文化研究会会长曹阳表示，“黄金珠宝行业作为一个相对传统封闭的行业，从电商开始，B2B、B2C等都发展得不理想。线上模式珠宝企业并没有做好准备。
疫情催生了这个契机，可是哪些珠宝行业能够真正跟上？这将会是个极大的考验。”曹阳认为，黄金珠宝是重体验的消费，他告诉记者，“重体验的事物想跟上时代，必须要彻底改变，从生产制造过程到制造工艺过程都需要加快，时间太长，消费者会放弃。但是优化之后成本还需要控制合理，对大部分行业内企业都是考验。”
曹阳告诉记者，“传统品牌还没有做好准备拥抱新营销，不懂得如何与新消费者连接。以往把VIP客户串起来，发发图片，玩营销话术，和新互联网销售模式是截然不同的概念。从未来长远来看，5G时代到来，社会将会有翻天覆地的变化。现在有没有能力追得上节奏，是否得埋下头来，重新沉淀？”
眼下，深圳与香港的珠宝展均已延后，大量订单无法及时跟进，对于整个产业来说，是个灾难时刻。而补救措施只有休假、线上销售，如果无法支撑，只有裁员。
业内纷纷表示，只能死马当活马医，唯一的办法是：等待。杜半透露，“尽管可以分批次复工，可是黄金珠宝行业更为谨慎，田贝与水贝的园区动辄几百家租户，如果有一两例疑似案例就得全面隔离，复工压力太大，也只能观望。”此刻，如果底子薄弱一些的企业，已经绷不住了。
ALLOVE相关负责人表示，“从产品线到营销方式开发方向或许都会调整以适应新的市场，对于我们企业来说，这或许也是一个好的机会，看是否收购一些运营不太好的品牌。”他预测，2020年，小企业撑不下去的就倒了，其余应该就是大鱼吃小鱼的时刻。
谁抓住新风口谁将成大赢家
疫情是品牌检验器，谁抓住新风口谁将是大赢家。
综上看来，企业的现金流状况、团队应变能力、老板决策手段等等因素决定品牌是否可以渡过难关。总体而言，品牌的商业模式是否符合市场发展的需求，疫情成了整个销售逻辑的加速器、放大器以及检验器。
深圳黄金珠宝企业大多是生产型企业，这意味着，复工延后，很长一段时间内，黄金珠宝企业会处于清库存阶段，新品开发会变慢。
而互联网化市场将会加速产品竞争，一些有设计研发能力的企业会加强个性化产品开发，让更多在下游的互联网电商直播平台有货可售。2020年新冠肺炎疫情会加快珠宝配饰化趋势的到来，而至今没有互联网渠道的企业将被迫也进入互联网直播这一战场。
何伟贤表示，婚庆黄金珠宝市场已多年疲软，“此次疫情将蒸发掉8万亿市场产值，老百姓口袋里没钱了，就会转向纪念性消费。婚庆黄金珠宝市场已疲软多年，这次说不定是个机会。”他预测，国潮文化也会成为主力市场，超过半年时间，产品开发会滞后，可随后，将有成千上万的渠道商转移做国潮类文创珠宝产品。
曹阳告诉记者，转型也非一日之功，品牌可以趁机规划好品牌发展道路。走定制化？将销售渠道转移至线上？或者做直播？如何面对消费者越来越挑剔的眼光与需求。企业要想重新站起来，是否有决心做投入，通过什么方式重新出现在公众视野面前？都是品牌值得深思的问题。
参照2003年非典过后的业内景象，周生生、周大福、周大生、老凤祥等纷纷发力电商，谁做好电商，谁就坐稳了国内市场赢家，如今因为电商，几大品牌形成了多足鼎立局面。下一个风口或许和5G有关，又或许是C2M（用户直连制造），这轮洗牌后，谁抓住新风口谁就将是新一轮的大赢家。
