“现在的红木市场太乱了,猫腻多得让人眼晕。”近日,不止一位读者向经济导报记者发出类似的抱怨。导报记者调查采访发现,红木市场不仅价格虚实难以捉摸,而且质量参差不齐,以次充好、以假乱真等乱象频现。由于存在一些监管空白,导致不少消费者常常只能自认倒霉,必须下大力气进行综合整治。
价格“雾里看花”
日前,位于济南市北园大街的一家家装工厂店打出了“清仓再打折”的广告。导报记者注意,其折扣大得让人吃惊。例如,一套号称市场价32.8万元的缅甸花梨沙发,清仓价12.8万元,一口价只要7.96万元;一套号称市场价280万元的越南老料红酸枝沙发,清仓价79万元,一口价只要49万元;一套号称市场价120万元的老挝大红酸枝圆餐台,清仓价29万元,一口价只要16.8万元。对此,商家解释称是南方厂家为回笼资金购买明年的原料,而举办的清仓优惠活动。但现场的几名消费者却对导报记者说,这样大的价格折扣简直是“雾里看花”,让人对红木家具的真实价值更加生疑,其背后的暴利可见一斑。在济南市阳光新路新开的一家“绚华红木”家具店里,导报记者看到,尽管卖场挺大,但顾客寥寥无几。一名销售人员介绍说,店里最贵的是一套小叶紫檀皇宫椅,价格为38.86万元,一张酸枝罗汉床要5.88万元,就连一张很矮小的印尼黑檀四方凳也要1280元。至于折扣,销售人员显得很敏感,称只要真心买价格好商量。质量“心里没底”不仅是价格让人看不懂,红木家具的质量更是令人“心里没底”。济南市民刘女士告诉导报记者,去年她在朋友的建议下到南方一个木工作坊花10多万元买了一套“红木家具”,比在济南本地买省了40多万元。高兴之余刘女士心里隐约觉得不踏实,就到山东省红木检验中心委托鉴定。检验结果让她欲哭无泪:送检的样品表面材质是红酸枝木,内侧材质则是花梨木,属于典型的红木家具掺杂使假。济南市民程先生的遭遇更具戏剧性。他不久前在银座家具批发广场选购了一套“红木家具”,但买回家才两个月家具上就出现了大小20多处裂缝。一内行朋友告诉他所买的红花梨木并不是国家标准规定的红木后,他才知道自己买了一套冒牌红木家具。
据山东省红木检验中心主任赵松南透露,经抽查,济南市场上两成红木家具有比较明显的材料穿插造假情况,而木材名称不规范的占一半以上,比如非洲红酸枝、小叶红檀等,都是些商业的名称,不属于国标红木范畴;而且很多经销商口头上说是红木的,签合同时却不写明,这就给消费者日后维权造成了一定困难。治理应“多管齐下”根据我国国家红木标准,红木分紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、鸡翅木、乌木、条纹乌木八大类,按照产地等的不同又可分为33种,可谓琳琅满目。赵松南认为,很多消费者连红酸枝和鸡翅木、花梨木的基本特征都不了解,很容易被无良商家蒙骗。值得注意的是,按照有关要求,所有在售红木家具必须配备“一书一卡一证”(使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证),作为消费者申诉和索赔的证据,证件不全将禁止销售。但导报记者注意到,很多卖场并没有为在售的红木家具张挂这样的“身份证”。此外,根据国家标准,目前红木检测只能精确到“类”这一级别,报告中无法出具属于相关“类”下属的哪一“种”,这客观上也增加了有关部门处理问题和消费者维权的难度。
长期关注红木市场的济南社科院经济研究所所长王征建议,消费者要想涉足红木领域,首先得多学点相关知识,在购买红木家具时,一定要向商家索取相关检验证书并签好合同。有关部门一方面要细化、完善红木标准等法规,另一方面应切实加强对红木家具市场的规范和管理。